CONDICIONES DE ENTREGAS Y ENVIOS
Leer detenidamente estas condiciones de entregas y envíos antes de realizar compras en esta tienda en línea.
Las transacciones que se efectúen a través de nuestro sitio web quedan sujetas a los presentes términos y condiciones. Es requisito para comprar en www.malibustore.cl la aceptación de los mismos, por lo que se entiende que cualquier compra realizada en este sitio web conoce y acepta dichas condiciones.
NUESTRA IDENTIFICACIÓN.
www.malibustore.cl con dependencias ubicadas en Vivar 718-722 tercer piso 302-303-304 comuna de Iquique, Tarapacá, Chile.
CONDICIONES DE ENVÍOS A REGIONES.
Las compras realizadas fuera de la ciudad de Iquique serán enviadas a través de la empresa Starken, cualquier cambio de trasportista será informado antes de la realización del envió, entregando toda la información necesaria para su seguimiento.
- La información de tu pedido se enviará por correo electrónico, una vez hayas realizado tu compra, recibirás un email de confirmación, así sabrás que la transacción fue exitosa. La confirmación generalmente llegara al momento de que se haga la transacción mediante Webpay, con método de transferencia puede demorar hasta 24 hrs la confirmación.
- Posteriormente, enviaremos un segundo email cuando tu pedido haya sido entregado al transportista, este incluirá el número de seguimiento para que puedas rastrear la compra. Para hacer seguimiento de tu pedido ingresa aquí https://www.starken.cl/seguimiento Esto puede demorar de 1 a 3 días hábiles.
- Las compras realizadas los dias lunes y martes hasta las 21hrs del Martes son despachadas los dias Miercoles por la mañana, las compras realizadas los dias Miercoles y jueves hasta las 21hrs son despachadas los dias Viernes por la mañana, las compras realizadas los dias Viernes, Sabado, Domingo son despachados los dias Lunes durante el dia.
- El Tiempo estipulado de entrega es entre 3 a 15 días hábiles, desde enviado el segundo mail de confirmación de entrega al trasportista. Si tienes dudas o tu pedido cuenta con retrasos contáctanos respondiendo al mail de confirmación de envío ventas.malibuskate@gmail.com.
La entrega se realizará a la dirección indicada por usted, por lo que es su responsabilidad proporcionar la información correcta y completa, tenga especial cuidado en especificar la dirección para él envió del producto y su teléfono de contacto.
Cabe señalar que para acontecimientos de alta demanda como; Cyberday, Cybermonday, Navidad, blackfriday u otros, el tiempo estimado de entrega puede aumentar a lo estipulado anteriormente
COSTOS DE ENVÍOS A REGIONES.
Promoción envíos gratis
Por compras igual o superior a 150.000 los pedidos se enviarán de forma gratuita mediante Bluexpress.
Él envió cuenta con un costo adicional $3.990 pesos a comunas que se desglosara a continuación dentro del rango de las regiones de Arica y Parinacota y región metropolitana.
DESGLOSE DE REGIONES CON ENVÍO FIJO POR STARKEN ($3.990).
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Para las comunas de las afueras de la region metropolitana y hasta Temuco, tendrán un costo fijo de 3.990, el detalle de comunas se desglosa a continuación;
DESGLOSE DE REGIONES CON ENVÍO FIJO POR BLUEXPRESS ($3.990).
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Para comunas no mencionadas y otras regiones el envió se realizará con servicio de trasporte por pagar mediante Bluexpress.
Los envíos de Bluexpress tendrán una demora de minimo 3 días hábiles adicionales en comparación a los envíos de Starken.
CONDICIONES DE ENVÍO EN IQUIQUE Y ALTO HOSPICIO
Las compras realizadas dentro de la provincia de Iquique serán entregadas dentro de un pazo de 24 a 48 horas corridas a contar del envió del email de confirmación a través de servicios de entrega de delivery, cualquier cambio de trasportista será informado antes de la realización del envió.
- La información de tu pedido se enviará por correo electrónico, una vez hayas realizado tu compra, recibirás un email de confirmación, así sabrás que la transacción fue exitosa. La confirmación generalmente llegará al momento de que se haga la transacción mediante Webpay, con método de transferencia puede demorar hasta 24 hrs la confirmación.
- Los repartos mediante delivery se harán los días Lunes, Miercoles y Viernes a las 21:00 hrs, por lo que si tu compra es antes de la hora anteriormente señalada, te lo enviaremos el mismo día, de lo contrario quedará para el proximó reparto.
- El costo del delivery será de $2000 para Alto Hospicio e Iquique